Tim anuncia fim de um dos seus serviços mais populares e aclamados entre clientes e comunicado cai como bomba a milhares de consumidores
E a operadora TIM acaba de anunciar fim de um dos seus serviços mais populares e aclamados pelo seu público e situação acaba caindo como bomba para milhares de consumidores.
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O TV Foco e sua equipe especializada em serviços e tecnologia apurou a informação através do portal Minha Operadora, e descobriu que o “TIM Mais Vantagens” está com os dias contados.
Conforme exposto pelo comunicado: “O serviço irá funcionar somente até o dia 29 de novembro de 2024, após essa data ele será descontinuado”.
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Vale destacar que a operadora enviou uma mensagem aos seus clientes, informando a decisão e incentivando-os a utilizar todos os benefícios disponíveis até a data limite.
O programa em questão oferece uma série de vantagens para os clientes de planos pré-pagos e controle, com foco em prêmios, descontos e sorteios.
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O que é o TIM Mais Vantagens?
Conforme mencionamos acima, o “TIM Mais Vantagens” é um programa de relacionamento gratuito voltado para clientes dos planos pré-pagos e controle da operadora TIM.
Entre os benefícios oferecidos pelo programa, estão:
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- Descontos exclusivos: Parcerias com diversas marcas possibilitavam descontos em produtos eletrônicos, cursos e serviços de viagem;
- Participação em sorteios: Clientes podem ganhar prêmios, como carros, viagens e cashback em compras;
- Cashbacks: Retorno em compras
Mecânica do programa
A cada renovação de ofertas ou recargas realizadas, os clientes acumulavam fichas, que eram utilizadas na roleta virtual dentro do aplicativo.
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Além disso, as fichas também podem ser usadas para ganhar “números da sorte”, aumentando as chances de participação em sorteios.
O programa “TIM Mais Vantagens” conta com um sistema de categorias que oferecia benefícios diferenciados de acordo com o perfil do cliente:
- Bronze
- Prata
- Ouro
- Diamante
Quanto mais o cliente avança, mais vantagens são disponibilizadas, aumentando o valor e as possibilidades de prêmios.
Prazo final para resgatar os benefícios
Conforme dito acima, o TIM estabeleceu o dia 29 de novembro de 2024 como a data oficial de encerramento do programa.
Até essa data, os clientes podem continuar a usar suas fichas e participar dos sorteios.
Porém, após esse prazo, todos esses benefícios perderão a validade, sem possibilidade de reativação.
A TIM pretende substituir o “Mais Vantagens?”
Com o fim do “TIM Mais Vantagens“, muitos aguardam por um novo programa de benefícios voltado para os clientes dos planos pré-pagos e controle.
Entretanto, até o momento, operadora não deu detalhes sobre a implementação de um possível programa substituto.
O fato acaba gerando incerteza entre os usuários, que comentaram nas áreas de avaliações do aplicativo sobre o descontentamento com o término do serviço.
Para saber sobre mais informações a respeito de serviços encerrados das principais operadoras do país, clique aqui*
Conclusão
Em suma, se você é cliente pré TIM, deve se preparar para o fim do “TIM Mais Vantagens” no dia 29 de novembro de 2024.
Para quem ainda possui fichas ou está participando dos sorteios, este é o momento final para resgatar os benefícios e prêmios.