O QUE ROLOU?

Motoristas desesperados: Uber crava fim de serviço crucial após 3 anos e atinge 2,5M de usuários

10/12/2024 às 17h00

Por: Lucas Brito
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Entenda decisão da Uber (Foto: Divulgação)

Para quem não acompanhou, a controladora do aplicativo encerrou uma das entregas da plataforma, após sequência de problemas vir à tona

Com um forte impacto no mercado global, a Uber se tornou indispensável para milhões de pessoas diariamente. Porém, há pouco tempo, houve uma reviravolta em uma das modalidades oferecidas aos clientes.

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Na América da Norte, a empresa garantia um serviço de entregas diferenciadas aos usuários. Além do Eats, que também já funcionou no Brasil, eles mantinham o Drizly, que tinha foco nas bebidas alcoólicas em algumas cidades.

Após uma negociação que terminou em US$1 bilhão, a Uber havia comprado a plataforma em 2021. No entanto, após 3 anos, o grupo anunciou o fim do serviço. Segundo o Olhar Digital, houve uma série de problemas de segurança.

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Entre eles, a violação de dados que vinha expondo as informações de 2,5 milhões de clientes desde 2018. Após a repercussão, a plataforma se pronunciou sobre o encerramento da Drizly, mas não entrou em pormenores a respeito das questões reveladas.

“Decidimos fechar o negócio e nos concentrar em nossa estratégia central do Eats de ajudar os consumidores a obter quase tudo – de alimentos a mantimentos e álcool – em um único aplicativo. Somos gratos à equipe Drizly por suas contribuições”, disse a Uber.

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Uber, Drizly
Em um comunicado aos usuários, a Uber confirmou o fim do Drizly, que tinha como foco a entrega de bebidas alcoólicas, nos Estados Unidos (Foto: Divulgação)

Afinal, o que aconteceu?

  • Em resumo, a Uber encerrou os serviços do Drizly, nos Estados Unidos;
  • O grupo havia comprado o aplicativo de bebidas alcoólicas por US$ 1,1 bilhão em 2021;
  • No entanto, os problemas de segurança teriam motivado o fim da plataforma;
  • Cerca de 2,5 milhões de usuários teriam sido afetados, mas não houve confirmação oficial;
  • Hoje, a companhia de corridas está presente em mais de 72 países, com diferentes ofertas.
Uber
No Brasil, a Uber também chegou a oferecer o Eats, mas deu fim à plataforma em 2022 (Foto: Divulgação)

Conclusão

Fundada em 2009, na Califórnia, nos Estados Unidos, a companhia responsável pelo aplicativo de corridas está presente em 72 países. No Brasil, a estreia aconteceu em 2014. Desde então, surgiram várias outras plataformas com o mesmo tipo de serviço, como a 99, que é a principal concorrente. Eles também chegaram a implantar o Eats no país, mas deu fim em março de 2022.

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Autor(a):

Lucas Brito é um jornalista que ama conversar sobre tudo, mas em especial sobre música, culturas, teorias e boas histórias. Seu maior objetivo é conseguir se tornar um grande comunicador e ter espaço para tratar de assuntos sociais que considera importantes, além de poder opinar sobre a ficção, como séries e novelas. Email: [email protected]

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