Uber lidou com polêmica envolvendo clientes e precisou emitir comunicado oficial devido a encerramento de serviço popular em país
Fundada em março de 2009, em São Francisco, nos Estados Unidos, a Uber tornou-se uma das maiores empresas de transporte por aplicativo. No Brasil, ela é destaque desde 2014.
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Presente em 70 países e com mais de 155 milhões de usuários, a empresa precisou emitir o comunicado sobre o enceramento de um serviço popular nos Estados Unidos. Nesta terça-feira, 27, iremos relembrar o fim de uma era no país.
Diariamente, milhares de cidadãos utilizam o aplicativo para conseguir chegar até os seus destinos. Mas, nos últimos anos, a companhia pensou em expandir os seus negócios, principalmente na pandemia da Covid-19.
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No ano de 2021, a Uber comprou a Drizly por US$ 1,1 bilhão, segundo informações do portal Exame. A empresa era focada na entrega de bebidas alcoólicas.
A aquisição da Drizly fez parte de sua expansão para o negócio de entregas, impulsionada inicialmente pelo aumento das vendas devido aos bloqueios da pandemia de covid-19.
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PROBLEMAS NO APLICATIVO
Mesmo com o sucesso do aplicativo, que também possuía ofertas no Eats, a Uber precisou lidar com um problema envolvendo vazamento de dados.
No ano de 2021, a Drizly sofreu um ataque cibernético que resultou no roubo de informações de cerca de 2,5 milhões de clientes, segundo informações do Olhar Digital.
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Já no ano de 2023, a Comissão Federal de Comércio dos Estado Unidos exigiu que a Drizly implementasse novas medidas de segurança de dados.
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Apenas um ano depois, a Uber optou por encerrar o serviço da Drizly nos Estados Unidos, mas manteve ofertas de outras bebidas no Eats.
A Uber, no entanto, não confirmou se o caso envolvendo o vazamento de dados pesou em sua decisão de encerrar o negócio com a plataforma de bebidas.
“Após três anos de Drizly operando de forma independente dentro da família Uber, decidimos fechar o negócio e nos concentrar em nossa estratégia central do Uber Eats de ajudar os consumidores a obter quase tudo — de alimentos a mantimentos e álcool — tudo em um único aplicativo. Somos gratos à equipe Drizly por suas muitas contribuições para o crescimento da categoria de entrega BevAlc como pioneira original do setor”, disse o comunicado na época.
Quanto ganha um Uber que trabalha 8 horas por dia?
Como havíamos mencionado, a Uber tornou-se uma das principais empresas de aplicativos. Desse modo, inúmeros brasileiros optam por iniciar uma carreira na empresa.
Além de ser essencial na vida dos passageiros, a companhia também pode ajudar na economia do país e no bolso dos cidadãos, uma vez que gera inúmeros empregos.
Mas, afinal, quanto ganha um motorista que trabalha 8 horas por dia?
De acordo com o portal Insights, o motorista ganha em média R$ 252,40 por dia em um período de 8 horas trabalhadas na Uber sem contar os ”preços dinâmicos” conferidos em regiões com demandas maiores.