Unimed pega clientes desprevenidos ao comunicar o fim de um do seus serviço mais importantes, decretando adeus nesse ano
A Unimed, uma das maiores operadoras de planos de saúde no Brasil, anunciou oficialmente o fim de um serviço essencial em 2024, afetando milhares de clientes.
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Em comunicado divulgado, a empresa detalhou as razões por trás da decisão, gerando uma onda de preocupações entre os usuários que dependem do serviço para cuidados médicos contínuos.
Acontece que a Unimed Fortaleza passou por uma reestruturação significativa em sua rede de atendimento com a inauguração de uma nova unidade na Aldeota.
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Com o início de seu funcionamento em março de 2024, essa nova unidade de pronto atendimento para adultos localizada na Avenida Santos Dumont, conta com uma estrutura moderna de dois andares, ocupando aproximadamente 1.500 m².
Segundo o Diário do Nordeste, o investimento total foi de R$ 14 milhões, e a unidade tem capacidade para atender mais de 5 mil pacientes por mês.
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Fim de serviço
Com a abertura dessa nova unidade, a Unimed Fortaleza decidiu descontinuar as emergências dos hospitais Oto Santos Dumont (antigo São Mateus) e Oto Meireles (antiga Gastroclínica), ambos pertencentes ao Grupo Kora Saúde.
A demanda dessas emergências foi absorvida pelo novo Pronto Atendimento Aldeota, que oferece atendimento clínico e traumatológico para adultos, além de exames laboratoriais e de imagem.
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A nova unidade funciona24 horas por dia, garantindo que os pacientes tenham acesso contínuo aos serviços de saúde necessários.
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Além disso, a estrutura conta com postos de observação para medicação, reforçando o compromisso da Unimed Fortaleza em oferecer um atendimento de qualidade e eficiente.
Comunicado de alivio
Apesar da descontinuação das emergências nos hospitais Oto Santos Dumont e Oto Meireles, a Unimed Fortaleza manteve os atendimentos de urgência em obstetrícia no Oto Meireles e os procedimentos eletivos em ambos os hospitais.
Isso garantiu que os pacientes pudessem contar com serviços essenciais nesses locais, mesmo com a mudança na estrutura de emergência.
Essa reestruturação faz parte de um plano estratégico maior da Unimed Fortaleza para expandir e melhorar sua rede própria de atendimento.
No ano passado, a cooperativa já havia inaugurado o Hospital Sul, que oferece atendimento de emergência e internação pediátrica e obstétrica, além de tratamento oncológico.
A Unimed oferece plano de saúde para Animal?
Sim, a Unimed oferece um plano de saúde para animais de estimação chamado CuidarPet.
Esse plano inclui uma variedade de serviços para garantir o bem-estar do seu pet, como:
- Consultas veterinárias e exames regulares para monitorar a saúde do seu animal.
- Atendimento de urgência e emergência para situações imprevistas.
- Vacinas anuais para manter seu pet protegido contra doenças.
- Tratamento odontológico para cuidar da saúde bucal do seu cão ou gato.
- Cobertura nacional, permitindo atendimento em qualquer veterinário credenciado no Brasil.
Além disso, o plano oferece a possibilidade de utilizar a telemedicina, permitindo consultas virtuais 24 horas por dia, 7 dias por semana.